Comment héberger un site à fort trafic, et de renom, sous le sigle de la performance ?

- Etude de cas Opsone / Beneteau -

OPSONE est une agence web qui accompagne ses clients dans leur transformation numérique, en développant pour eux des outils sur-mesure pour des besoins métiers en interne. Les équipes d’OPSONE accompagnent notamment Beneteau, constructeur de bateaux de renom, dans la conception et la maintenance de plusieurs de leurs sites web. ​

Découvrez comment Squark a réussi à mettre en place une collaboration tripartite avec Beneteau et OPSONE, pour atteindre une performance web optimale sur les projets digitaux Beneteau.

Le contexte : une agence web en quête d’une solution sur-mesure

OPSONE est une agence web dont l’ADN est fondamentalement basée sur les notions de qualité, de service sur-mesure, et de satisfaction client. Dotée de talents techniques en interne, capables de mettre en place des serveurs, l’agence recherche surtout un partenaire pouvant la conseiller sur la mise en place d’infrastructures de qualité, et l’aider dans l’infogérance du tout.

Le challenge : un site multilingue à fort trafic

OPSONE sollicite les services de Squark pour mettre en place l’hébergement du site principal de Beneteau, beneteau.com. Les challenges liés à ce site sont multiples :

  • Un site à fort trafic, avec des durées de sessions élevées

  • Un service qui se doit d’être opérationnel 7 jours sur 7, 24h sur 24, et donc une attente de support réactif si besoin

  • Un site multilingue, pouvant délivrer une performance similaire quel que soit le lieu de consultation

  • Une marque de renom, qui recherche une expérience utilisateur optimale sur son site

La performance est une question que nous posent fréquemment nos clients et prospects, qu’il s’agisse de performance en termes de temps d’affichage, de SEO, ou d’expérience utilisateur. C’est pourquoi nous sommes heureux d’avoir Squark à nos côtés : leurs équipes nous permettent de répondre à ces questions de manière pertinente, tout en nous concentrant sur notre cœur de métier : le développement d’applications.
Maxime Laplaige
Directeur commercial chez OPSONE

La solution : une infrastructure performante, et une infogérance dédiée

Pour relever ces défis de taille, Squark et OPSONE mettent en place, en collaboration étroite, des solutions techniques : 

  • Un Cache Varnish est mis en place, pour optimiser le temps de chargement des pages du site Beneteau

  • Un CDN Akamai est installé, pour accroître les performances du site à l’international

Afin d’accompagner les équipes OPSONE au quotidien, Squark prend en charge l’infogérance du site Beneteau. Lorsqu’un souci survient, le process est simple pour l’agence : Squark se charge de rechercher avec OPSONE l’origine du problème.

Notre proposition de valeur repose sur le fait que nous proposons du développement sur-mesure, et de qualité. Il nous semble donc tout à fait normal que nos clients, prêts à dépenser un budget conséquent pour le développement de leurs applications, mettent également le juste prix pour avoir un infogéreur de qualité à disposition.
Maxime Laplaige
Directeur commercial chez OPSONE

Les résultats : un partenariat dans la durée, orienté satisfaction client

Après 3 années, la collaboration entre Squark et OPSONE satisfait toutes les parties prenantes du projet : 

  • Côté client : le site de Beneteau hébergé chez Squark s’affiche désormais en moyenne en moins de 2 secondes, pour une expérience utilisateur optimale, quel que soit le lieu de consultation.

  • Côté agence : les équipes d’OPSONE peuvent compter sur la réactivité du support Squark en cas de souci, et bénéficie de conseils proactifs pour affronter les challenges que le site rencontre.

En tant qu’agence partenaire Squark, nous sommes heureux de cette collaboration. Les machines et services applicatifs délivrés sont de qualité, et notre partenariat évolue sous le sigle de la proactivité, de l'échange, et de la résolution mutuelle de soucis. En somme, nous partageons les mêmes valeurs que notre hébergeur : qualité, satisfaction client, et service haut-de-gamme.
Maxime Laplaige
Directeur commercial chez OPSONE

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Les offres Squark vous y accompagnent, en vous mettant à disposition… 

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  • Un accompagnement sur les points critiques du projet, et un analyse fine de vos besoins réels

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