Le portrait de Farrah, Chef de projet Web chez AZApp !

Cette semaine, découvrez le portrait de Farrah, Chef de projet web chez AZApp ! 

Bonjour Farrah, où travaillez-vous ?

Hello ! Je travaille dans une agence qui s'appelle AZApp. AZApp est spécialisée dans la création de sites internet à destination des TPE et PME désireuses de vouloir améliorer leur visibilité. Nos équipes s'occupent de créer ou recréer l'identité visuelle des clients et d'améliorer leur stratégie marketing. Cela passe par la stratégie de contenu des sites, le référencement naturel (SEO), voire payant (SEA) et l'utilisation des réseaux sociaux.

Quand et pourquoi avez-vous décidé de devenir Chef de projet ?

Mon parcours est assez atypique, je suis issue d'une filière orientée management des organisations et commerce. C'est notamment en travaillant en boutique que j'ai compris que j'aimais travailler en équipe et atteindre des objectifs avec mes coéquipiers, la récompense n'en est que meilleure ! J'ai commencé chez AZApp en tant qu'apprentie dans le cadre de mon master. J'étais tout d'abord chargée de communication, puis j'ai découvert le référencement naturel. Lors de ma deuxième année d'alternance je me suis focalisée sur le SEO. Après mon master, j'ai travaillé dans plusieurs entreprises et suis revenue au bout de 9 mois pour faire chef de projet web avec cette passion de travailler en équipe et de partager mon savoir-faire.

Avez-vous suivi des études en rapport avec votre métier ? Si oui, lesquelles ?

Pas vraiment, j'ai fait une première année de licence LEA puis je me suis orientée vers un BTS Management des Unités Commerciales, puis une licence Responsable point de vente. Le module "e-commerce" proposé en licence m'a permis de voir les bases d'un site marchand. J'ai un master en info-com plus orienté sur la veille et le journalisme. J'ai appris par moi-même et grâce à mes tutrices chefs de projet qui ont été pédagogues surtout.

Une bonne journée de Chef de projet, ça ne démarre jamais sans … ?

Ma tasse de thé et un petit tour de table avec mes collègues pour voir comment ils vont et s'ils ont passé une bonne soirée / weekend histoire de démarrer la journée correctement. La playlist dans l'Open Space joue également un rôle :). Après on fait un tour sur le planning pour voir si on respecte bien nos délais.

C’est quoi les galères d’un Chef de projet ?

Pouvoir pallier aux absences de certains collègues, il faut savoir revêtir plusieurs casquettes. On peut se retrouver graphiste, community manager, intégrateur, chargé de communication à tout moment !

Qu’est-ce qui remonte le moral à un Chef de projet ?

Les retours de l'équipe, quand tu reçois un "merci grâce à toi j'ai compris/réussi ça" de tes collègues ou un retour positif de tes clients sur les actions menées du genre "merci, j'ai gagné en visibilité grâce à votre référencement, j'ai des demandes".

Une chose que vous avez mis en place dont êtes particulièrement fière ?

Une stratégie de contenu bien étudiée avec des mots-clés spécifiques pour l'un de nos clients qui n'arrivait pas à se trouver sur Google. Des actualités bien construites, des balises optimisées et hop :)

Quel est l'outil magique dont vous auriez besoin ?

Quelque chose pour me dédoubler très certainement !

Quand deux Chefs de projets boivent un café ensemble, ils discutent de quoi ?

On partage nos idées et actions à mettre en place pour optimiser les process en interne. Après on peut discuter de la pluie et du beau temps ou de choses à faire en dehors des heures de bureau : apéro, team building, karaoké avec l'équipe.

Si vous n’étiez pas Chef de projet, vous seriez ?

Probablement consultante SEO ou alors Content Manager à écrire des livres blancs sur "comment se faire financer ses travaux d'électricité."

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui veut se lancer dans le métier de Chef de projet de projet ?

Il faut vraiment être organisé pour ce genre de poste et avoir un bon self-control parce qu'on n'est jamais à l'abri d'un chamboulement de notre planning. Savoir être pédagogue avec certains collègues. Être ferme mais juste pour éviter les débordements.

Un petit mot pour terminer ?

Je conseille toujours à l'équipe d'appliquer les principes de la pyramide de FARO* Force de proposition Anticipation des besoins Réactivité Organisation *C'est mon surnom depuis des années.