Portrait de Yann, Digital Success Manager à l'agence Webup !

Portrait de Yann, Digital Success Manager à l'agence Webup !

Temps de lecture: 
4

Yann, Digital Success Manager, à l'agence Webup a répondu à nos questions. Découvrez ses réponses dans le portrait de la semaine !

Bonjour Yann, où travaillez-vous ?

Salut Tortue.io, je m'appelle Yann et je suis Digital Succes Manager à l'agence Webup ! L'agence Webup est une agence de conception d'ingénierie Web; on tient à cette partie conception parce qu'on accompagne la majeure partie de nos clients à l'élaboration de leur besoins afin de leurs proposer les meilleures solutions. En somme, nous mettons au point des sites web sur mesure (e-Commerce, Plateforme Web) et des applications mobiles. 

Quand et pourquoi avez-vous décidé de devenir Chef de projet ?

J'ai été embauché au début en tant qu'Account manager, je devais gérer la partie avant- projet : découverte, qualification, évaluation, et suivre les projets déjà en ligne pour lesquels nous assurons la maintenance. La plupart de mes missions touchaient la gestion de projet et je me familiarisais doucement avec cette partie-là, ce n'est qu'il y a deux ans que l'on m'a proposé de gérer un projet de A à Z. C'était un Site web pour un des offices de tourisme dans ma belle région Troyenne ! 

Avez-vous suivi des études en rapport avec votre métier ?

Si on veut, j'ai un BTS (bac +2) en informatique de gestion, option développeur, j'avais pour projet de devenir développeur, par passion du numérique, la vie en a décidé autrement et j'ai finalement commencé à travailler dans le commerce de produit informatique avec La Fnac, mon expérience dans le commerce m'a énormément servi pour le côté approche clientèle que mon poste nécessitait.

Une bonne journée de Chef de projet, ça ne démarre jamais sans … ?

Un tour du planning de l'équipe ! C'est important de savoir qui fait quoi, s'ils ont besoin de quelque chose, si un brief est nécessaire, etc. Ensuite on check ce qui a été fait hier pour voir si tout rentre dans les clous pour les budgets et les livraisons prévues et on déroule avec un clean de la boîte mail et des notifs Asana (outils de gestion de projet). 

C’est quoi les galères d’un Chef de projet ?

Les non-dits ! La communication est primordiale pour la bonne santé des projets et donc pour la satisfaction de l'équipe et de nos clients bien entendu. J'en ai fait moi-même par le passé et j'y repense encore souvent ! Ça m'aide à éviter les même erreurs 

Qu’est-ce qui remonte le moral à un Chef de projet ?

Boucler les plannings de la semaine ! J'adore quand tout est calé et qu'on a plus qu'à dérouler la prod', enchaîner les réunions d'avancement <3

Une chose que vous avez mis en place dont êtes particulièrement fier ?

Le climat de confiance entre nos clients et nous, je ne suis pas le seul instigateur, mais étant souvent le premier contact avec nos prospects, lorsque ceux-ci deviennent nos clients et parlent de nous lors d’événements, je crois que c'est le moment où je suis le plus fier de ce qu'on réalise. "Nos clients sont nos meilleurs prescripteurs !"

Quel est l'outil magique dont vous auriez besoin ?

Un SSD pour ma mémoire, j'aimerais tellement pouvoir me souvenir de tout et très vite ! *o*

Quand deux Chefs de projets boivent un café ensemble, ils discutent de quoi ?

Des solutions qu'ils ont trouvées ! Et oui, le mieux est encore de partager ses tracas et d'élargir son point de vue, des fois, les solutions sont à portée de main, mais vous avez la tête dans le guidon et vous ne l'aviez pas vu ! Je vous invite d'ailleurs à télécharger l'App "LIK, Learning is king" une plateforme de retours d’expérience de chef de projet et d'autres travailleurs du numérique 

Si vous n’étiez pas Chef de projet, vous seriez ?

Je tiendrais peut-être un gîte avec ma moitié :) Un coin tranquille, le faire visiter aux touristes et partager bons plats de ma chérie (si si, elle cuisine super bien) et expériences de nos touristes. 

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui veut se lancer dans le métier de Chef de projet de projet ?

Emmagasinez un max d’expérience auprès de vos pairs ! Il y a plein de possibilités pour ça, dont Tortue.io ;) Des articles sur Medium, des formations sur Open classrooms, des conventions numérique, des événements sur le management, tout est bon à prendre !   

Un petit mot pour terminer ?

Pensez positif ! La vie est belle !

D'AUTRES ARTICLES TROP COOL !

Cette semaine, découvrez le portrait de Farrah, Chef de projet web chez AZApp ! Bonjour Farrah, où travaillez-vous ?...Lire la suite
Chaque semaine, nous interviewons des Chefs de Projets ! Aujourd'hui découvrez le portrait de Marine, Chef de projet...Lire la suite
Chaque semaine, Tortue.io interroge un(e) Chef de Projet afin de mettre en avant les réalités du métier ! Cette semaine...Lire la suite