La méthode AIDA pour écrire vos contenus web

Vous ignorez quel modèle utiliser pour élaborer votre contenu web ? Vous pouvez recourir à la méthode AIDA, simple à appliquer et efficace. Cette méthode marketing et commerciale a fait ses preuves depuis toujours. Elle est aujourd’hui adoptée par les professionnels du marketing digital. Comment l’appliquer pour réaliser un emailing de prospection, une publicité, une page d’atterrissage, une page de vente ? Découvrez la méthode AIDA en profondeur, et mettez-la en application pour créer du contenu de qualité !

La méthode AIDA : de quoi s’agit-il ?

Avant de découvrir comment la méthode AIDA peut vous aider dans la réalisation de vos contenus web, apprenez davantage sur ce modèle, notamment sa définition et son origine.

Définition

A.I.D.A (Attention Intérêt Désir Action) est un modèle ou un cadre marketing et commercial à suivre dans le but d’inciter un client potentiel à passer l'action. Cette action peut être l’achat d’un service ou d’un produit, l’inscription à une newsletter, le téléchargement d’un livre blanc... Bon nombre de webmarketeurs emploient cette méthode lors de la création d’un tunnel de conversion performant.

La méthode AIDA peut être considérée comme le résumé du parcours clients, soit toutes les étapes que doit traverser une cible au cours de son acte d’achat. Certains marketeurs et rédacteurs de contenu web s’inspirent de ce modèle de renom pour écrire un email marketing, une publicité, une fiche produit, une Landing Page, ou encore une page de vente.

Son origine

Le modèle AIDA a été conçu au début du XXe siècle par Elias St. Elmo Lewis, un publicitaire américain. Ce grand publicitaire aurait résumé les quatre phases de cette méthode agile comme suit :

• Attract attention (attirer l’attention) 
• Maintain interest (maintenir l’intérêt) 
• Create desir (créer le désir) 
• Get action (inciter à l’action)

AIDA, l’un des plus anciens modèles marketing, fut popularisé par le copywriter Gary Halbert. Il a été très sollicité dans le domaine de vente et de marketing. Jusqu’aujourd’hui, cette méthode connait du succès, et elle est adoptée par les professionnels du marketing digital.

Les différentes phases de la méthode AIDA

Pour vous familiariser avec cette méthode marketing et commerciale, il est important de voir une à une ses quatre étapes-clés : Attention, Intérêt, Désir, et Action.

Capter l’attention (A)

Dans une stratégie de marketing digital, attirer l’attention de l’internaute est une étape primordiale. Votre contenu web doit être attrayant dès la première vue. Vous devez travailler différents leviers visant à capter le regard des internautes et faire distinguer votre contenu sur Internet. Pour être vu, employez les grands moyens :

• Illustrer votre contenu avec une image à la une forte
• Rédiger des titres accrocheurs dans vos articles, vos livres blancs et vos ebooks
• Intégrer une phase de storytelling au début de votre contenu : un peu d’humour, une phrase qui plonge le lecteur dans le sujet... 

Susciter l’intérêt (I)

Après avoir capté l’attention de l’internaute, éveiller son intérêt est la phase suivante de la méthode AIDA. À ce stade, votre tâche est de persuader les visiteurs d'aller plus loin. S’il s’agit par exemple de lire un article de blog, le lecteur ne doit pas s’arrêter au titre ou à l'introduction. Il doit poursuivre sa lecture jusqu’au corps du texte.

Pour susciter l’intérêt et l’engagement de vos cibles, votre contenu doit véhiculer un message qui répond à leurs attentes ou besoins. Vous devez leur fournir des informations intéressantes, mais à la fois visibles, lisibles et originales. Travaillez avec minutie la forme et le fond de votre contenu web, ainsi que le titrage de votre contenu : celui-ci doit donner envie de le consulter jusqu'à la dernière phrase !

Créer le désir (D)

Une fois l’intérêt suscité, il est temps de générer le désir : la troisième phase de la méthode AIDA. À cette étape, vous devez donner à vos cibles l’envie de posséder votre produit ou de profiter de votre service. Utilisez les bons leviers rendant irrésistible votre offre. Mettez en valeur les bénéfices de votre produit ou service et augmentez sa crédibilité.

Gardez en tête qu’il s’agit d’une étape délicate qui précède l’action. Afin de créer le désir chez vos persona ou nouveaux clients potentiels, vous pouvez jouer sur leurs émotions et leur prouver comment un tel produit ou service peut dénouer leur souci. Appuyez également vos promesses avec des éléments concrets, notamment des témoignages de clients satisfaits.

Inciter à l’action (A)

Cette phase ultime de la méthode AIDA est marquée par la mise en place des call-to-action (ou appels à l'action) dans vos contenus web. Le but est de transformer le désir en action concrète. Dans un tunnel de conversion, il s’agit de convertir le lead en client. En effet, les formes de call-to-action sont multiples, entre autres des boutons, des bannières ou des liens.

Ces appels à l’action peuvent être renforcés par une technique permettant d’exercer une certaine pression sur les clients potentiels. Vous pouvez par exemple ajouter une limite de temps : "commandez dès maintenant – offre valable seulement aujourd’hui". Vous pouvez aussi pousser vos prospects à agir en leur promettant des cadeaux, des promotions ou des prestations supplémentaires.

Comment appliquer le modèle AIDA dans vos contenus web ?

AIDA est une méthode de référence pour réaliser du contenu web impactant qui convertit mieux. Vous pouvez utiliser ce modèle sur différents canaux, par exemple lors de la conception d’une Landing Page, d’une page de vente, d’une vidéo ou d’une publicité sur Facebook.

Dans un article de blog

Rédiger une intro percutante est souvent compliqué, que ce soit pour introduire une page de vente, un article de blog ou un post pour les médias sociaux. Heureusement, la méthode AIDA peut aider les rédacteurs à écrire une introduction intéressante pour les utilisateurs, et pas uniquement en termes de référencement naturel.

Si vous rédigez le châpo d’un article de blog, par exemple, utilisez une phrase puissante et accrocheuse dès la première ligne visant à capter l’attention du lecteur. Vous pouvez écrire une phrase interrogative qui donne au visiteur l’envie de continuer à lire le châpo jusqu’à la fin.

Poursuivez votre introduction avec une promesse forte qui va éveiller son intérêt. Faites ensuite une phrase pouvant le toucher et générer en lui le désir de lire l’article. Terminez votre châpo par un appel à l’action l’incitant à aller plus loin dans sa lecture.

Sur la page d’accueil d’un site web

Une page d’accueil a seulement quelques secondes afin de persuader les internautes d’y rester et d’explorer le site. Référez-vous à la formule AIDA lors de sa mise en œuvre. Le principe est toujours le même, en suivant bien les quatre grandes étapes de ce modèle.

Captez l’attention de vos visiteurs en accordant un soin particulier à la mise en page et au design de votre page d’accueil. Veillez à la qualité du contenu de cette page en donnant un petit aperçu de votre activité, en vue de susciter leur intérêt.

Mettez en avant les plus de votre entreprise et ce que vous pouvez réellement apporter à vos visiteurs, afin qu’ils aient le désir d’explorer plus votre site.

Placez dans cette page d’accueil des liens internes pointant vers les pages principales de votre site web. En cliquant sur ces liens, vos utilisateurs passent donc à l’action.

Dans un email marketing

À l’heure du digital, une stratégie marketing efficace passe incontestablement par l’utilisation d’un email de prospection convaincant. Envoyez un mailing intéressant à vos prospects afin qu’ils vous choisissent au lieu d’aller vers vos concurrents.

Pour cet exemple de la méthode AIDA, attirez le regard de votre prospect en écrivant un objet accrocheur. Cette première étape est cruciale, car elle vise à inciter votre lead à ouvrir l’email. Mettez dans votre e-mailing une remise ou un code promo, par exemple, afin qu’il s’intéresse à votre offre.

Écrivez ensuite un texte concis et clair dans le but de valoriser les bénéfices de votre produit ou service et de créer en lui le désir d’en profiter. Incitez-le à agir en cliquant sur un bouton ou un lien le redirigeant vers votre site web.

Sur une Landing Page

Bien distincte de la page d’accueil d’un site Internet, la Landing Page est spécifiquement créée pour favoriser la conversion d’un visiteur en lead. Elle doit comporter des éléments invitant ses lecteurs à passer à l’action et à vous transmettre leurs coordonnées. À cet effet, la formule AIDA sera la plus appropriée, si vous voulez écrire une page d’atterrissage attrayante.

Insérez-y une image forte qui accroche tout de suite l’attention de vos visiteurs. Mettez-y un titre percutant avec un peu de suspens, les encourageant à continuer la découverte de la page. Une fois leur intérêt suscité, donnez des informations, des explications sur votre activité ainsi que des atouts de votre offre, afin d’éveiller leur désir. N’oubliez pas d’y placer un call-to-action transformant leur désir en une action concrète.

Notons qu’une Landing Page est tout à fait adaptée pour accueillir un formulaire visant à récolter les coordonnées de vos prospects. Vous pouvez y proposer un ebook gratuit à télécharger, un essai gratuit d’un outil, une application à télécharger... 

Sur une page de vente

Écrire une page de vente est une tâche complexe. Il est possible d’optimiser les conversions dans cette page en vous inspirant de la méthode agile AIDA.

Commencez par réaliser un titre et un sous-titre accrocheurs véhiculant une proposition de valeur ou une promesse forte.

Une fois l’attention de vos visiteurs captée, mettez en avant le produit ou service à vendre avec notamment son image bien travaillée et un résumé de ses avantages principaux. Lorsque l’intérêt est éveillé, vous pouvez y ajouter par exemple des témoignages clients suscitant le désir d’acheter votre offre.

Vous pouvez utiliser d’autres techniques pour pousser vos prospects à passer à l’action, en l’occurrence les réductions, le service de livraison gratuit, la garantie "satisfait ou remboursé"... Puisqu’il s’agit d’une page de vente, l’appel à l’action est directement une invitation à acheter le produit ou service.

Dans une publicité Social Media

L’écriture d’une annonce sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter…) est un autre exemple intéressant de l’application de la méthode AIDA dans une stratégie digitale.

Privilégiez les images aux couleurs vives, ou la vidéo, afin de rendre particulièrement attractive votre publicité. Ajoutez-y un titre accrocheur sous forme de question, et bien visible (mise en forme, taille de police, couleur…).

Essayez ensuite d’éveiller l’intérêt en expliquant les atouts du produit à promouvoir. Donnez plus de détails soulignant la valeur ajoutée de votre offre à travers des images, des explications concises, des chiffres-clés, des témoignages pour générer le désir d’avoir le produit.

Insérez-y un appel à l’action invitant votre audience à aller sur votre site Internet et à s’informer davantage sur votre offre.

Simple à appliquer, cette méthode marketing, n'est-ce pas ? Allez-vous y penser lors de la création de votre prochaine campagne de Content marketing à haute valeur ajoutée ?